Melding openbare ruimte
Ligt er een tegel scheef? Is er een boom omgewaaid? Fijn als u dit aan ons doorgeeft, dan gaan wij ermee aan de slag. U kunt dit doorgeven via Fixi. Dit kan op meerdere manieren.
Online doorgeven
U kunt uw melding doorgeven via onze website. De melding wordt dan direct verstuurd naar het meldsysteem van de gemeente. Onze collega’s gaan zo snel mogelijk met uw melding aan de slag. U kunt via de de pagina van Fixi uw melding volgen en zien welke meldingen al gemaakt zijn door anderen.
Maak een melding via fixi.nl/maasgouw
Via de app doorgeven
Met de app van Fixi kunt u snel en eenvoudig een melding doorgeven. U kunt ter plekke met uw smartphone een foto maken en de melding maken. Via de app volgt u de status van uw melding. U kunt de gratis Fixi app downloaden voor Android of iOS. Bekijk hier de uitleg en meestgestelde vragen over het gebruik van Fixi.
Telefonisch doorgeven
Natuurlijk kunt u ook onder kantoortijden bellen met ons callcenter via 0475 – 85 25 00 om uw melding door te geven.
Spoedmelding buiten kantooruren
Ziet u iets dat met spoed opgelost moet worden en is de gemeente al gesloten? Bel dan met onze piketdienst via telefoonnummer 06- 23 85 04 21. Dit is alleen voor meldingen die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag. Denk omgevallen bomen, rioolproblemen of gevaarlijke situaties. Bijvoorbeeld een verkeersbord dat op de weg ligt.
Wat kunt u melden via Fixi?
U kunt onder andere het volgende melden:
- Zwerfvuil op straat of gedumpt afval in het buitengebied.
- Een straatlantaarn die niet werkt.
- Een beschadigd verkeersbord
- losliggende stoeptegels
- gevaarlijke/onoverzichtelijke verkeerssituaties. Let op: dit geldt niet voor provinciale wegen. U kunt een melding over provinciale wegen doorgeven bij provincie Limburg
- overhangende takken
Afhandeling
De melding gaat naar de juiste persoon, bijvoorbeeld een medewerker van de buitendienst. Zij gaan voor u aan de slag. We ontvangen veel meldingen. Het kan daarom langer duren voor u een reactie krijgt.