Wat vond u van uw contact met de gemeente?
Heeft u een afspraak gehad met de balie burgerzaken, bijvoorbeeld om een paspoort aan te vragen? Of heeft u gebeld met de gemeente? Dan kan het zijn dat u een sms of e-mail van ons ontvangt met een paar vragen over dit contact. Dit gebeurt willekeurig.
De vragen gaan over de medewerker(s) waarmee u contact had, hoe uw vraag is afgehandeld en of u tevreden bent. Zo krijgen wij inzicht in wat u vindt van onze dienstverlening en wat we kunnen verbeteren.
Anoniem
Als u reageert op de sms of op de e-mail, dan worden uw antwoorden anoniem verwerkt. Uiteraard voldoen deze berichten aan de eisen rondom informatiebeveiliging en de AVG.
Heeft u vragen? Dan kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt ook bellen naar 0475 - 85 25 00.