Let op! Neptelefoontjes uit naam van Klantmanager Wmo
Er zijn meldingen binnengekomen van inwoners die zijn gebeld door iemand die zich voordoet als klantmanager van de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning). Zij hebben inwoners gebeld voor het inzetten van ondersteuning en/of zorg. De personen die gebeld hebben zijn géén klantmanagers namens de gemeente geweest.
Wees alert bij telefoontjes:
- Het is vaak lastig om telefonisch vast te stellen met wie u spreekt.
- Verstrek nooit persoonlijke gegevens aan de telefoon.
- Wordt u gebeld door iemand die zich klantmanager Wmo noemt en kent u deze persoon niet of verwacht u geen telefoontje? Vraag dan altijd om de naam van de beller en beëindig het gesprek.
- Neem vervolgens zelf contact op met uw eigen klantmanager of met algemene telefoonnummer van de gemeente via 0475 85 25 00.
Heeft u nog nooit eerder contact gehad met de Wmo?
Ook dan geldt: vraag naar de naam van de beller, beëindig het gesprek en bel zelf naar de gemeente via 0475 85 25 00 om te controleren of deze persoon een klantmanager Wmo namens de gemeente Maasgouw is.
Bent u onlangs benaderd door een klantmanager Wmo?
Als u onlangs telefonisch benaderd bent door een klantmanager Wmo en u twijfelt of deze afspraak klopt. Neemt u dan contact op met de gemeente Maasgouw om de afspraak te controleren. Dit kan via 0475 85 25 00.